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Commande, transport et livraison
Commande et expédition
La procédure de commande est la suivante : vous placez les articles sélectionnés dans votre panier, puis vous cliquez sur "checkout", où un aperçu du panier s'affiche. Vous complétez ensuite vos coordonnées. Vous choisissez ensuite votre mode de paiement. Enfin, vous acceptez les conditions générales (voir les conditions générales) et le contrat de vente est conclu. La confirmation se fait par l'intermédiaire de l'adresse électronique que vous avez fournie en tant que client.
Le paiement s'effectue via les options de paiement proposées sur goûthee : virement bancaire ou bancontact.
Une fois le paiement reçu, les produits commandés sont expédiés ou vous pouvez venir les chercher.
La livraison
Les produits commandés sur Goûthee ne sont livrés qu'en Belgique. La livraison est effectuée par Goûthee ou Bpost et le client paie un coût supplémentaire de 6,50€ par colis, à partir de 50€ votre colis est envoyé gratuitement.
Bien entendu, nous faisons tout notre possible pour envoyer votre colis le plus rapidement possible, vous recevrez un code de suivi afin que vous puissiez savoir quand vous pouvez attendre votre colis à la maison.
Le délai de livraison visé est de 1 à 5 jours ouvrables. Ce délai de livraison est purement indicatif. Goûthee ne peut être tenu responsable des retards de transport.